Marketing digital já não é só “publicar nas redes sociais” ou “fazer uns anúncios no Google”. É uma ciência, uma arte e, acima de tudo, uma estratégia inteligente de comunicação num mundo onde todos estão online… mas nem todos sabem o que estão a fazer.

Afinal, o que é marketing digital?

Marketing digital é o conjunto de ações que promovem uma marca, produto ou serviço através de canais digitais. Abrange várias áreas:

• • Redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.)

• • Motores de busca (SEO e Google Ads)

• • Email marketing

• • Marketing de conteúdo (blogs, vídeos, eBooks)

• • Influencer marketing

• • Automação e análise de dados

Por que é tão importante?

Hoje, os consumidores pesquisam, comparam e tomam decisões antes mesmo de contactar uma empresa. Se não estás presente online — ou se estás mal representado — perdes oportunidades. Muitas.

O funil de vendas: não é só captar, é converter

O marketing digital trabalha com base no funil de vendas, que acompanha o cliente em todas as fases:

• • Atração: atrair visitantes com conteúdo relevante.

• • Conversão: transformar visitantes em leads (contactos).

• • Venda: fechar negócios com quem já confiou em ti.

• • Fidelização: manter o cliente satisfeito e tornar-te recomendável.

Exemplo prático: a oficina do Sr. António

O Sr. António, dono de uma pequena oficina, decidiu apostar no digital:

• • Começou a publicar dicas úteis no Instagram.

• • Criou um site com sistema de agendamento online.

• • Enviou newsletters com promoções e lembretes.

Resultado? De 3 a 5 novos clientes por semana — sem aumentar o orçamento.

Estratégia: o coração do marketing digital

Não basta estar em todas as plataformas. É essencial construir uma base sólida:

• • Conhecer o teu público-alvo

• • Criar uma proposta de valor clara

• • Definir objetivos e métricas reais

• • Testar, medir e otimizar campanhas com base em dados

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O que vais aprender:

• • Redes sociais com propósito e planeamento

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• • Campanhas pagas com retorno positivo

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