Este curso \u00e9 uma introdu\u00e7\u00e3o te\u00f3rica e pr\u00e1tica a problem\u00e1tica da negocia\u00e7\u00e3o. Este curso \u00e9 composto por 5 aulas, cada aula tem v\u00e1rios t\u00f3picos. Em cada aula s\u00e3o fornecidos textos de apoio, v\u00eddeos, check-points, propostas de trabalho, desafios e testes. Assim, na primeira aula abordamos o conceito de negocia\u00e7\u00e3o e conflito. Al\u00e9m disso, \u00e9 apresentado as caracter\u00edsticas de uma situa\u00e7\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o, os fundamentos de uma negocia\u00e7\u00e3o, os objetivos de negocia\u00e7\u00e3o, as etapas do processo de negocia\u00e7\u00e3o e os diferentes tipos de negocia\u00e7\u00e3o. Ademais \u00e9 enumerado as dimens\u00f5es do conflito, e as estrat\u00e9gias de gest\u00e3o do conflito. Na segunda aula exploramos as habilidades dos negociadores, estilos de negocia\u00e7\u00e3o, as t\u00e1ticas de negocia\u00e7\u00e3o, os princ\u00edpios de comunica\u00e7\u00e3o, a comunica\u00e7\u00e3o verbal e n\u00e3o verbal, a import\u00e2ncia das perguntas, o conceito de persuas\u00e3o, a organiza\u00e7\u00e3o de argumentos e a estrutura das mensagens. Al\u00e9m disso, apresentamos os princ\u00edpios de negocia\u00e7\u00e3o de acordo com Harvard. Na terceira aula descrevemos tr\u00eas modelos de negocia\u00e7\u00e3o, a import\u00e2ncia da prepara\u00e7\u00e3o da negocia\u00e7\u00e3o, os relacionamentos na negocia\u00e7\u00e3o, o poder na negocia\u00e7\u00e3o\u00a0 e abordamos o conceito de BATNA. Na quarta aula abordamos a forma como a cultura influencia as negocia\u00e7\u00f5es, as quest\u00f5es \u00e9ticas nas negocia\u00e7\u00f5es, a negocia\u00e7\u00e3o online e a negocia\u00e7\u00e3o em grupos. Na \u00faltima aula exploramos a forma como as emo\u00e7\u00f5es influenciam a negocia\u00e7\u00e3o,\u00a0 identificamos as boas praticas de negocia\u00e7\u00e3o, exploramos o fechamento do acordo e as fases de um acordo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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